Доставка, оплата и возврат

Как заказать

Выберите модель в каталоге, размер и цвет и нажмите «Заказать»: откроется чат в Telegram или письмо с готовым текстом. Мы подтвердим наличие, посчитаем доставку и пришлём счёт или ссылку на оплату. Обычно отвечаем в течение часа в рабочее время по Новосибирску.

Доставка по России

• Отправляем через Ozon или СДЭК до пункта выдачи или курьером, как вам удобнее.
• Стоимость считаем по тарифу перевозчика и называем до оплаты.
• При заказе от 5 000 ₽ доставка по России бесплатная.
• Отправляем в течение 1–2 рабочих дней после оплаты. По Новосибирску возможен самовывоз.

Доставка в другие страны

Отправляем в любую страну Почтой России или СДЭК. Стоимость и срок зависят от страны, считаем их до оплаты. Таможенные пошлины, если они есть, оплачивает получатель.

Оплата

Оплата после подтверждения заказа: по ссылке, по счёту или переводом. Чек присылаем на почту или в мессенджер. Для оптовых заказов — безналичный расчёт с ИП.

Примерка, обмен и возврат

• Вы можете отказаться от вещи в любой момент до получения и в течение 7 дней после, если вещь не носили, бирки и упаковка на месте.
• Не подошёл размер — обменяем на другой, если он есть на складе. Обратную отправку оплачивает покупатель, если вещь без брака.
• Нашли брак — пришлите фото, мы заменим вещь или вернём деньги, обратную доставку оплатим сами.
• Деньги возвращаем в течение 10 дней после того, как получили вещь обратно.

Возврат вещей надлежащего качества регулируется статьёй 26.1 Закона «О защите прав потребителей».

Продавец

ИП Мотузова Юлия Сергеевна, ОГРНИП 321547600140401. Производство: Новосибирск. Почта SEPROOPT@mail.ru, телефон +7 913 894-20-72.